Hlavní cíle firmy
- Kvalita, spolehlivost, odbornost, jistota.
- První moravská obchodní společnost s.r.o. si získává nové zákazníky a udržuje současné důrazem na:
- Kvalitu výrobků. Prvotní výběr výrobce je uskutečněn s důrazem na kontrolní mechanismy všech výrobních procesů. Provádíme povinné i nepovinné zkoušky a certifikace. Kvalitu jednotlivých sérii výrobků primárně testujeme vlastní kontrolní činností, jakožto i ve spolupráci se SZU Brno a TZUS Praha. Na výrobky podléhající zákonnému posouzení shody máme vypracovány Stavebně technická osvědčení a Certifikáty.
- Osobní přístup k zákazníkovi. Individuální odborné řešení zákazníkovi situace. Maximální důraz je kladen na odborné znalosti našeho prodejce/poradce, který díky svým zkušenostem a znalostem /povinností je stále sebevzdělávání v oboru/ odborně zhodnotí charakteristiku dosavadní situace zákazníka, potřebu a navrhne odborné řešení.
- Spolehlivý servis = včasné vyřízení objednávky, doručení na požadované místo v dohodnutém termínu, dodržení podmínek prodeje. Zjištění zda zákazník obdržel vše v pořádku. Reagování a odborné řešení na případné námitky ze strany zákazníka.
© 2011 První moravská obchodní společnost s.r.o.