1M

Spojovací a upevňovací materiály
Brusné materiály

• O firmě
  • Historie
  • Politika firmy
  • Environm. směrnice
  • Směrnice řízení jakosti
• Produkty
  • Spojovací materiály
  • Lepidla, tmely, PU pěny
  • Flexibilní brusivo
  • Doplňkový sortiment
• Technické poradenství
  • Technické listy
  • Odborné konzultace
• Kontakty
  • Zákaznický servis
  • Mapa
• Objednávka
  • Způsoby ojednání
  • Formulář
• Novinky a speciální akce

Hlavní cíle firmy

• Kvalita, spolehlivost, odbornost, jistota.
• První moravská obchodní společnost s.r.o. si získává nové zákazníky a udržuje současné důrazem na:
  • Kvalitu výrobků. Prvotní výběr výrobce je uskutečněn s důrazem na kontrolní mechanismy všech výrobních procesů. Provádíme povinné i nepovinné zkoušky a certifikace. Kvalitu jednotlivých sérii výrobků primárně testujeme vlastní kontrolní činností, jakožto i ve spolupráci se SZU Brno a TZUS Praha. Na výrobky podléhající zákonnému posouzení shody máme vypracovány Stavebně technická osvědčení a Certifikáty.
  • Osobní přístup k zákazníkovi. Individuální odborné řešení zákazníkovi situace. Maximální důraz je kladen na odborné znalosti našeho prodejce/poradce, který díky svým zkušenostem a znalostem /povinností je stále sebevzdělávání v oboru/ odborně zhodnotí charakteristiku dosavadní situace zákazníka, potřebu a navrhne odborné řešení.
  • Spolehlivý servis = včasné vyřízení objednávky, doručení na požadované místo v dohodnutém termínu, dodržení podmínek prodeje. Zjištění zda zákazník obdržel vše v pořádku. Reagování a odborné řešení na případné námitky ze strany zákazníka.